什么时候该卸载:离职毕业、切换方案与故障清理
卸载不是随手一点的事——装着它的意义是「接入单位内网」,所以先想清楚你还要不要这个接入能力。
该卸载的三种情境
情境一:不再需要接入
- 离职、毕业、项目结束——单位账号随之失效,客户端留着也连不上任何东西;
- 卸载前确认:账号已停用或你已确认不再使用。
情境二:单位切换了接入方案
- 单位整体迁移到 aTrust 零信任或其它方案时,通常会发通知要求卸载旧客户端(避免两个 VPN 组件在同一台机器上互相干扰);
- 按单位通知办,新方案装好并验证可用后,再清理旧的。
情境三:故障清理(临时卸载重装)
- 排查穷尽后(修复工具也不管用),彻底清理 + 重装是最后手段;
- 这种「卸载」的目的是清干净残留,所以必须按彻底卸载的完整步骤做,而不是控制面板一点就完。
卸载前确认三件事
| 确认项 | 为什么 |
|---|---|
| 有没有业务只在隧道内可用 | 隧道一断,对应系统立刻不可达——确认没有未保存的工作 |
| 单位是否要求保留到某时间 | 迁移类通知常带截止时间,别提前卸了连不上新方案 |
| 是否需要保留连接历史/配置 | 一般不需要;真需要就截图保存地址、账号信息 |
不该卸载的情况
确认要卸了,按平台选:Windows 彻底卸载 / Mac 端卸载 / 手机与 Linux 端卸载。